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Protection des données personnelles

PREAMBULE

La société Verhaeghe est fortement engagée dans la démarche de conformité de ses systèmes et de ses pratiques aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données et s’attache à respecter ce règlement afin de protéger la vie privée des personnes physiques dont les données sont traitées.

ARTICLE 1. OBJET

La présente politique d'utilisation des données a pour objet de décrire de manière claire et transparente la façon dont la société Verhaeghe, en tant que responsable de traitement traite les données à caractère personnel.

Elle s’applique à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectués par la société Verhaeghe à partir de ses sites internet, applications mobiles, lors d’évènements ou salons professionnels et pour toute opération d’actions de marketing direct ou études marketing.

Constitue une donnée à caractère personnel, toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «personne concernée») ; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

la société Verhaeghe s'engage à ce que cette politique, ainsi que la façon dont les données des utilisateurs sont traitées en pratique, soient conformes à la Loi informatique et libertés modifiée, de même qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (ou RGPD).

la société Verhaeghe intervient en tant que responsable de traitement au sens de la réglementation.

ARTICLE 2. DONNÉES COLLECTÉES

1. Chaque formulaire de collecte de données présent sur les sites la société Verhaeghe limite la collecte des données au strict nécessaire pour les services proposés. Ces données sont collectées dans le cadre indiqué ci-dessous (article 3). Des données supplémentaires peuvent toutefois être collectées par la société Verhaeghe si l'utilisateur choisit de remplir les champs libres laissés à sa disposition sur le site.

2. Certaines données doivent être obligatoirement communiquées, pour que l'utilisateur puisse accéder aux services proposés par la société Verhaeghe sur ses sites Internet.

ARTICLE 3. MODALITES DE LA COLLECTE

Nous n’utilisons vos données personnelles que dans les cas prévus par la réglementation en vigueur :

  • L’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous,
  • Le respect d’une obligation légale,
  • Votre consentement à l’utilisation de vos données,
  • L’existence d’un intérêt légitime à utiliser vos données. L’intérêt légitime est un ensemble de raisons commerciales ou d’affaires qui justifie l’utilisation de vos données par la société éditrice de la société Verhaeghe.

Ces finalités reposent sur l’intérêt légitime de la société Verhaeghe de disposer de données concernant ses utilisateurs et ses contacts.

DESTINATAIRES DE LA COLLECTE
Les données sont destinées aux services de la société, afin de répondre à votre demande (marketing, clients …) ou conservées dans le cadre de la relation contractuelle.

DUREE DE CONSERVATION
Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.

ARTICLE 4. HEBERGEMENT DES DONNEES

1. L’ensemble des données collectées et traitées par la société Verhaeghe est hébergé au sein de l’Union Européenne. Toutefois, dans le cas où l’un de ses sous-traitants se situerait en dehors de l’Union Européenne, la société Verhaeghe s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires afin d’assurer la sécurité des données de ses clients et utilisateurs.

2. De même, la société Verhaeghe s'engage à vérifier que ces prestataires maintiennent leurs exigences en matière de sécurité et de confidentialité des données tout au long de la relation contractuelle. Dans le cas contraire, la société Verhaeghe s'oblige à mettre un terme à cette dernière.

ARTICLE 5. DROITS DE L'UTILISATEUR SUR SES DONNÉES

En vertu de la Loi informatique et libertés modifiée, ainsi que du RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :

  • Le droit de demander l'accès aux données traitées.
  • Le droit de demander la rectification ou l'effacemnt des données traitées.
  • Le droit à une limitation du traitement relatif à ses données.
  • Le droit de s'opposer au traitement de ses données.
  • Le droit à la portabilité de ses données.
  • Le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

L'utilisateur prend contact avec le référent à la Protection des Données pour toutes questions relatives au traitement de ses données ainsi qu'à l'exercice de ses droits sur celles-ci (à ce sujet se reporter à l'article 6 du présent document) à l’adresse suivante contact@ets-verhaeghe.fr

Ce dernier s’engage à lui apporter une réponse sous 15 jours.

ARTICLE 6. UTILISATION DES COOKIES

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte déposé lors de la consultation d’un site, d’une application ou d’une publicité en ligne et stocké dans un espace spécifique du disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Les cookies sont gérés par votre navigateur Internet et seul l’émetteur d’un cookie peut décider de la lecture ou de la modification des informations qui y sont contenues.

Un cookie a une durée de validité limitée. Son dépôt et son stockage sur votre terminal se font dans le respect de la législation applicable et sous réserve des choix que vous avez exprimés et que vous pouvez modifier à tout moment.

Un cookie ne vous identifie pas personnellement. Il permet à son émetteur de reconnaître votre terminal et de collecter un certain nombre d’informations relatives à la navigation effectuée depuis ce terminal.

2. Nature et fonction des cookies installés

Les cookies ont plusieurs fonctions, telles que vous permettre de naviguer efficacement sur un site ou une application, se souvenir de vos choix, vous proposer des contenus publicitaires pertinents en fonction de vos centres d’intérêts exprimés lors de votre navigation.

Fonctionnement et optimisation de la navigation sur nos sites et applications

  • Adaptation de la présentation de nos sites et applications aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation, etc.) ;
  • Mémorisation des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site (service souscrit, contenu consulté, achat effectué, etc.) ;
  • Connexion automatique aux espaces réservés ou personnels de notre site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez antérieurement confiés ;
  • Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux ;
  • Mise en œuvre de mesures de sécurité ;
  • Mesures de qualité pour nous assurer que l’affichage de nos contenus est adapté à votre appareil.

Mesure de fréquentation et d’audience

  • Établissement de statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;
  • Comptabilisation du nombre total de publicités affichées par nos soins sur nos espaces publicitaires, classement et statistiques ;
  • Analyse des audiences en fonction des résultats des campagnes publicitaires ;
  • Détermination de centres d’intérêt et des comportements ;
  • Amélioration de la connaissance clients/utilisateurs à des fins de personnalisation.

Personnalisation des publicités présentes sur nos sites et applications

  • Adapter les espaces publicitaires aux préférences d’affichage de votre terminal (identification des publicités, établissement de statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site : rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;
  • Adapter les publicités affichées sur votre terminal lors de votre navigation sur nos sites et applications aux caractéristiques techniques de celui-ci, à vos choix de navigation antérieurs à vos centres d’intérêt et usages, aux données que vous nous avez antérieurement communiquées, le cas échéant, aux données de localisation géographique de votre terminal ;
  • Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et propositions de services.

Durée de conservation : ces cookies ont une durée de vie maximum de 13 mois après leur premier dépôt dans le terminal de l’utilisateur.

3. Paramétrage de l’utilisation de vos cookies

Vous pouvez paramétrer votre logiciel de navigation soit de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement (avant l’enregistrement d’un cookie), soit à accepter ou refuser systématiquement l’enregistrement de cookies dans votre terminal.

Nous vous alertons sur le fait que tout paramétrage sur votre logiciel de navigation concernant le refus des cookies techniques et de fonctionnalités sera susceptible d’altérer votre confort de navigation sur nos sites Internet, voire d’empêcher l’utilisation de certains de nos services nécessitant l’utilisation de ces mêmes cookies.

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos sites internet et de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Pour les cookies « Réseaux sociaux »
Nous utilisons plusieurs boutons de partage sur notre site.


Depuis le 25 mai 2018, la RGPD (règlementation appliquée à l’échelle européenne) est entrée en vigueur. Elle impose aux organismes (sociétés, individus…) diverses obligations :

  • Collecte de données via formulaire : L’internaute doit donner son accord pour l’utilisation des données saisies dans le(s) formulaire(s). Il doit également être informé de l’usage qui sera fait des données enregistrées. Vous trouverez donc sur nos formulaires une case  cocher pour nous autoriser à conserver vos données dans le cadre de contacts. Une information est également présente sous ces formulaires.
  • Utilisation des cookies : Notre site utilise différents outils pour vous permettre une navigation confortable. Ces outils déposent dans votre navigateur des cookies, qui peuvent servir pour des statistiques d’utilisation (Google Analytics, Module de discussion instantanée, Modules réseaux sociaux…). Lors de votre première arrivée sur notre site, un bandeau vous propose d’accepter ou non les cookies (qui sont stockés au maximum 3 mois). Nous apprécierions que vous acceptiez les cookies, au risque de rendre le site moins agréable à la navigation. Sachez cependant que les cookies étant déposés par des services tiers de Verhaeghe, nous ne pouvons garantir l’utilisation finale des données récoltées par ceux-ci.

Retrouvez ci-dessous le détail de notre politique de traitement des données.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : http://www.ets-verhaeghe.fr

Utilisation des données personnelles collectées

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré(e) et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez un de nos formulaires de contact ou de partage, un certain nombre d'informations vous sont demandées. Ces information sont nécessaires à nos équipes pour le bon traitement de vos demandes.

Toutefois, vous pouvez demander à ce que ces informations soient supprimées de notre fichier, en nous contactant. Certaines données pourront ne pas être supprimées, pour des raisons légales ou pour le suivi de votre compte client.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons 2 outils pour la mesure d’audience :

  • Matomo / Piwik : Le consentement n’est pas requis. Cependant, vous pouvez désactiver le tracking de Matomo, en utilisant la fonction ci-après

  • Google Analytics : Vous pouvez demander la désactivation du tracking lorsque le bandeau cookies s'affiche en bas à droite, en cliquant sur "Refuser". Pour faire apparaitre à nouveau ce bandeau, il vous faut nettoyer le cache de votre navigateur. Nous vous invitons à consulter le site de l'éditeur de votre navigateur afin d'en connaitre la procédure.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous conservons et ne transmettons pas vos données personnelles récoltées par le biais de nos formulaires, sauf dans le cas d’une demande émanant d’une autorité publique.
Il est possible que certaines données transitent via les modules implantés sur notre site. Ces modules sont aujourd’hui conformes à la RGPD. Si vous voyez qu’un ou plusieurs d’entre eux vous pose problème, n’hésitez pas à nous le signaler. Nous étudierons alors la meilleure marche à suivre, dans le respect des informations personnelles, et du fonctionnement de notre site.

Durées de stockage de vos données

Les données sont stockées indéfinniment tant que vous êtes clients de notre société, et à durée indeterminée dans les autres cas. Pour cela, nous respectons la charte RGPD mise en place par le Groupe Advitam, dont notre société est une filiale.

Les droits que vous avez sur vos données

Vous pouvez demander à nos équipes de vous tranmettre les informations que nous avons sur vous, et  également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Pour effectuer ces démarches, vous pouvez passer par notre formulaire de contact et y faire votre demande.

Transmission de vos données personnelles

Vos données sont transmises uniquement en interne pour le bon fonctionnement de votre dossier client.

Elles peuvent être également transmises à nos fournisseurs, dans le cadre exclusif de la vente/maintenance de vos équipements, par exemple lorsqu'un contrat est passé avec nos prestaires.

Informations de contact

Pour connaitre les informations dont nous disposons à votre sujet, ainsi que pour demander leur suppression, merci d’utiliser le formulaire de contact du site.

Comment nous protégeons vos données

Les données récupérées par le biais des formulaires du site sont stockées sur un serveur sécurisé chez BLGCloud. Cette société est garante de la sécurité au niveau matériel, des données. Notre site est également sécurisé contre les attaques. En cas de doute, nous sommes systématiquement alertés et pouvons prendre les dispositions nécessaires.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Une violation peut consister en la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non-autorisé à des données.

Le règlement met en place un mécanisme de notification à l’autorité de contrôle compétente (en France la CNIL) des violations de données à caractère personnel par le responsable de traitement dans les 72 heures après avoir eu connaissance d’une telle violation. Verhaeghe respecte cette obligation et s’assurera que l’information est bien transmise.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Aucun service tiers ne nous remonte de données.

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies destinés à réaliser des statistiques de visite.

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